FAQ
Als u vragen hebt, kijk dan eerst in de sectie met veelgestelde vragen hieronder. Als u daar het antwoord op uw vraag niet kunt vinden, kijk dan naar onderstaande opties om rechtstreeks met Bobcat Company contact op te nemen.
Algemene vragen over producten
Meld gestolen apparatuur bij de plaatselijke politie en bij uw Bobcat dealer. Uw dealer kan u verder helpen. Die informatie wordt dan in onze database met serienummers opgeslagen, zodat wij de machine meteen herkennen als die voor onderhoud bij een van onze dealers wordt gebracht.
Serienummers kunnen op Bobcat®-apparaten op verschillende plaatsen zijn aangebracht. Zie hiervoor de Gebruiks- en onderhoudshandleiding. Als u op uw machine het serienummer niet kunt vinden, neem dan contact op met uw Bobcat dealer, waar men u verder kan helpen.
Als Bobcat Company het bedrijfsgewicht van een machine publiceert, dan is dat het gewciht van de machine met een standaard bak, volle vloeistoftanks (inclusief brandstof) en een standaard bestuurder. Deze gewichten, evenals alle overige specificaties, zijn op de productpagina's te vinden.
We hebben een website waar u naar gebruikte bouwmachines bij geautoriseerde Bobcat dealers in de Europese Unie, het Midden-Oosten, Afrika en Rusland kunt zoeken. Bekijk productbeschrijvingen, foto's en prijzen en neem rechtstreeks contact op met de Bobcat dealer die de machine aanbiedt.
Uw gebruikte Bobcat apparatuur kan het beste persoonlijk door uw Bobcat dealer worden getaxeerd.
Documentatie en handleidingen
Vul het aanvraagformulier in en geef aan in welke producten u geïnteresseerd bent.
Gebruiks- en onderhoudshandleidingen, evenals handboeken voor onderdelen en onderhoud zijn bij de afdeling onderdelen van elke Bobcat dealer te bestellen.
Neem met uw plaatselijke Bobcat dealer contact op voor een Veiligheidsinformatieblad (Material Safety Data Sheet, MSDS)
Dealers, prijzen, offertes, demo's
Bobcat Company vindt de privacy van zijn dealers belangrijk en deelt deze informatie niet. U kunt individuele Bobcat dealers via de Dealer Locator zoeken.
Vragen over onderdelen
Alleen geautoriseerde dealers kunnen Originele Bobcat onderdelen verkopen. Zij hebben de kennis en ervaring om u bij het onderhoud van uw Bobcat apparatuur te helpen.
Bobcat beveelt aan dat u Bobcat hydraulische/hydrostatische vloeistof gebruikt omdat dit een speciaal gemengde vloeistof is, die met de beste basisoliën en additieven is gemaakt om aan de strenge specificaties van Bobcat op kwaliteit en betrouwbaarheid te voldoen. Dit is dezelfde vloeistof waarmee de machine af fabriek is gevuld.
Bobcat vloeistof is een speciaal mengsel van kwaliteitssmeermiddelen voor de optimale doorstroming bij temperaturen onder nul, maar met een uitstekende stabiliteit bij perioden met hoge temperaturen. Andere hydraulische vloeistoffen zijn niet volgens de Bobcat formule samengesteld. De Bobcat vloeistof heeft een oranje kleur om aan te geven hoe uniek deze is.